Lo protegemos en caso de robo, daño accidental o ambos. Depende de que plan decidas contratar. Mientras tengas la boleta de compra, nacional o internacional, podrás proteger tu equipo.
Si roban tu teléfono, ya sea que fue por sorpresa, con intimidación, violencia o hurto, lo reemplazamos por un equipo reacondicionado con las mismas características.
Si tu equipo se daña accidentalmente y deja de funcionar correctamente, ya sea porque se rompió la pantalla, se cayó al agua, entre otros ¡nosotros lo reparamos! De no ser posible la reparación, te daremos un equipo con las mismas características.
Cobertura de robo: Reemplazamos tu teléfono en caso de hurto, robo con violencia, intimidación, fuerza en las cosas o por sorpresa.
Cobertura de daño accidental: Reparamos tu teléfono en caso de que este se dañe de forma accidental y no funciona correctamente. Por ejemplo, se quebró la pantalla, se cayó al agua, entre otros. De no poder repararlo, lo reemplazamos por uno de las mismas características.
Cobertura de robo: pérdida del celular asegurado, hurto por descuido, robo de accesorios, ni otros eventos que no estén considerados en las coberturas mencionadas en “que cubre”.
Cobertura de daño accidental: daños que no impidan el correcto uso o funcionamiento del celular (rayaduras, roturas, trizado de la carcasa, entre otros), si se dañan los accesorios, garantía del fabricante, fallas o defectos que existían al momento de contratar el seguro, perdida de la información almacenada en el equipo, entre otros.
Ser mayor de edad para contratar el seguro.
Contar con la boleta de la compra del celular para activar el seguro.
El seguro cubre robo y daño accidental según el plan contratado. Puedes elegir entre tres planes: solo robo, solo daño accidental, o un plan completo que cubre ambos. En caso de siniestro, se repara o reemplaza el celular por uno con las mismas características.
La cobertura es de un año desde la fecha de contratación del seguro.
El seguro cubre daños accidentales que impidan el funcionamiento del celular, como pantalla rota o contacto con agua. No cubre daños menores que no afecten el uso, como rayaduras o trizaduras en la carcasa.
Si roban tu celular, lo reemplazamos por uno con características similares. El seguro cubre robo con violencia, intimidación o fuerza, pero no pérdidas por descuido o robo de accesorios.
Sí, el seguro protege tu celular sin importar dónde lo hayas comprado, siempre que cumplas los requisitos y tengas la boleta de la compra.
No, este seguro no tiene deducible. Solo necesitas reportar el incidente para que se procese la reparación o reemplazo.
La cobertura no incluye pérdidas por descuido, robo de accesorios, rayaduras o daños menores en la carcasa, garantía del fabricante, y defectos preexistentes. Tampoco cubre la pérdida de la información almacenada en el equipo.
Si el daño no permite la reparación, se te entregará un equipo de reemplazo con características similares al tuyo.